家电巨头集体转向！AI、出海、B端锁定三大增长主线
过去一年，行业经历了前所未有的分化。头部企业告别规模竞赛，战略重心转向更有质量的方向。进入2026年，各公司在年报及业绩说明会中密集释放战略信号。AI赋能、海外扩张、B端渠道成为贯穿头部企业战略布局的高频词。
透过这三大主线，其背后所呈现的也成为当前宅配机电行业最核心的增长叙事。
图源｜AI生成
Part 01 美的集团：三年600亿押注AI，智能家居仍是零售基本盘
美的在AI领域计划三年投入600亿元，这意味着美的正在将AI能力大规模导入家用产品线——从中央空调到家用分体机，AI自适应节能、智能控制等技术将从“高端选配”变为“标配功能”。
美的智能家居业务2025年收入2999.27亿元，是绝对的零售主力。2026年，美的继续强化“智能家居”心智，将AI能力作为终端产品的核心卖点。对于B端渠道门店来说，美的完善的品类矩阵（空调、冰箱、洗衣机、厨卫、小家电）提供了全品类套系化销售的可能，有助于提升客单价。
海外市场方面，美的海外收入占比已超40%，但国内零售市场仍是其基本盘。2026年美的在国内市场的渠道策略倾向于“稳价盘、提效率”，通过数字化工具赋能终端门店，帮助零售商提升运营效率。
美的品牌力强、产品线完整、AI技术加持明确，适合作为门店的流量型品牌和套系化销售主力。
Part 02 海尔智家：高端品牌卡萨帝持续放量，海外增长动力强劲
海尔智家的核心零售看点在于其高端品牌卡萨帝。卡萨帝在高端市场占有率达42%，2026年继续推进品牌分层策略。在中央空调和家用空调领域，卡萨帝围绕全屋空气解决方案持续迭代，定位“高端智慧空气”。对于零售门店而言，卡萨帝意味着更高的客单价和更可观的利润空间。
在AI智能化方面，海尔持续推进智慧家庭战略，智家大脑作为AI中枢，实现了跨设备、跨场景的智能联动。门店可以通过全屋智能方案的设计与交付，从“卖单品”升级为“卖场景”，提升服务附加值和客户粘性。
海外市场方面，海尔海外收入占比已近50%，但国内零售市场仍是其高端品牌的核心战场。2026年海尔在国内的渠道策略倾向于“高端引领、全品类协同”，对终端门店的产品演示能力和方案设计能力提出了更高要求。
如果门店定位中高端客群，卡萨帝是必须考虑的利润型品牌。但需要配备相应的演示道具和方案设计能力，否则难以支撑高端售价的体验价值。
Part 03 格力电器：渠道改革+海外扩张双线发力，业绩拐点初现
格力电器2026年最值得零售端关注的是其渠道改革。格力推进“网批模式”全覆盖，削减中间层级，目标将渠道成本降低3-5个百分点。这一改革对终端门店的影响是双重的：一方面，进货成本有望下降；另一方面，传统层级分销的价差保护可能被压缩，门店需要靠服务而非单纯的产品差价来盈利。
在海外扩张方面，格力加速自主品牌出海，但国内市场仍是其绝对主力。在AI与产品端，格力将AI技术应用于空调产品的能效优化和智能控制。同时，格力持续推进光伏空调、储能空调等绿色产品，为门店提供了差异化卖点——尤其在工商业和高端住宅场景中，光伏空调的技术壁垒有望转化为终端竞争力。
格力仍是空调品类的强势品牌，但门店需要关注渠道改革带来的利润模型变化。建议提前布局安装、售后等增值服务能力，以服务收入弥补可能的硬件利润收窄。光伏空调等差异化产品可作为高端客户的增值选项。
透过这三大主线，其背后所呈现的也成为当前宅配机电行业最核心的增长叙事。
图源｜AI生成
Part 01 美的集团：三年600亿押注AI，智能家居仍是零售基本盘
美的在AI领域计划三年投入600亿元，这意味着美的正在将AI能力大规模导入家用产品线——从中央空调到家用分体机，AI自适应节能、智能控制等技术将从“高端选配”变为“标配功能”。
美的智能家居业务2025年收入2999.27亿元，是绝对的零售主力。2026年，美的继续强化“智能家居”心智，将AI能力作为终端产品的核心卖点。对于B端渠道门店来说，美的完善的品类矩阵（空调、冰箱、洗衣机、厨卫、小家电）提供了全品类套系化销售的可能，有助于提升客单价。
海外市场方面，美的海外收入占比已超40%，但国内零售市场仍是其基本盘。2026年美的在国内市场的渠道策略倾向于“稳价盘、提效率”，通过数字化工具赋能终端门店，帮助零售商提升运营效率。
美的品牌力强、产品线完整、AI技术加持明确，适合作为门店的流量型品牌和套系化销售主力。
Part 02 海尔智家：高端品牌卡萨帝持续放量，海外增长动力强劲
海尔智家的核心零售看点在于其高端品牌卡萨帝。卡萨帝在高端市场占有率达42%，2026年继续推进品牌分层策略。在中央空调和家用空调领域，卡萨帝围绕全屋空气解决方案持续迭代，定位“高端智慧空气”。对于零售门店而言，卡萨帝意味着更高的客单价和更可观的利润空间。
在AI智能化方面，海尔持续推进智慧家庭战略，智家大脑作为AI中枢，实现了跨设备、跨场景的智能联动。门店可以通过全屋智能方案的设计与交付，从“卖单品”升级为“卖场景”，提升服务附加值和客户粘性。
海外市场方面，海尔海外收入占比已近50%，但国内零售市场仍是其高端品牌的核心战场。2026年海尔在国内的渠道策略倾向于“高端引领、全品类协同”，对终端门店的产品演示能力和方案设计能力提出了更高要求。
如果门店定位中高端客群，卡萨帝是必须考虑的利润型品牌。但需要配备相应的演示道具和方案设计能力，否则难以支撑高端售价的体验价值。
Part 03 格力电器：渠道改革+海外扩张双线发力，业绩拐点初现
格力电器2026年最值得零售端关注的是其渠道改革。格力推进“网批模式”全覆盖，削减中间层级，目标将渠道成本降低3-5个百分点。这一改革对终端门店的影响是双重的：一方面，进货成本有望下降；另一方面，传统层级分销的价差保护可能被压缩，门店需要靠服务而非单纯的产品差价来盈利。
在海外扩张方面，格力加速自主品牌出海，但国内市场仍是其绝对主力。在AI与产品端，格力将AI技术应用于空调产品的能效优化和智能控制。同时，格力持续推进光伏空调、储能空调等绿色产品，为门店提供了差异化卖点——尤其在工商业和高端住宅场景中，光伏空调的技术壁垒有望转化为终端竞争力。
Part 04.海信家电：AI驱动全链条升级，水机业务成ToB突破口
AI驱动重回增长。海信明确提出“以AI为核心驱动力”的战略方向，从“守住利润”转向“夺回增长”。2025年，海信在AI技术应用上已取得显著成效：异品牌空调能源管理方案发布，设备接入量环比增长170%，日活用户环比增长421%；故障预诊断模型开发大幅超额完成目标280%。2026年，海信继续推进AI在生产、供应链、营销全链条应用。在海信中央空调领域，AI技术已应用于故障预诊断和能源管理，目标将市场份额提升2-3个百分点。
海外稳健布局。海信在海外拥有多个研发中心和制造基地，2026年继续推进本土化运营和品牌建设。
AI在故障预诊断和能源管理上的应用，为服务商从“被动维修”转向“主动运维”提供了技术基础。
综合4家头部企业的战略布局已经证明：规模本身不再是护城河，战略选择和运营效率决定了企业在周期波动中的位置。
对于宅配机电行业的从业者而言，头部企业的战略布局提供了清晰的参照系：AI是工具，海外是空间，B端渠道结构升级。无论选择哪个方向，核心逻辑都指向同一件事——从卖设备转向交付价值。
2026年，行业的竞争才刚刚开始。谁能在AI、海外、B端渠道三大主线上率先建立能力壁垒，谁就更有机会穿越周期，成为下一个增量时代的赢家。
