奥克斯空调电商专供机包修期缩减至6年

　　奥克斯近日突然宣布压减线上专供机型包修期，包修期从原来的10年缩水为6年。新政策一出，引发业内极大关注。奥克斯此举是对线上平台野蛮生长的限制？还是奥克斯从自身成本压力考量的结果？

　　奥克斯认定了线上现阶段专供机型号，既有挂机，也有柜机。后续上新机型将以实际销售产品为准。6年质保从2026年8月1日起执行，之前已购机消费者维持原有政策。家电人致电奥克斯空调售后，接线员确认政策属实。但对于线下是否有专供机型售卖，接线员未置可否，后有线下人员回复说线下实体店没有专供机，包修政策依旧执行10年。

　　奥克斯空调为何要在如此短的时间变更包修政策，压缩线上专供机质保年限？

　　在家电人微信群中奥克斯此举引发大讨论，有的实体店商家认为这是奥克斯渠道转风向的信号。奥克斯空调最早起家于线下渠道的鼎力支持，一度做到二线头部、挺近一线的高光时刻。

　　后来，电商渠道崛起，奥克斯全面转向网批营销模式，导致整个线下渠道积极性受损，经过实践检验单一线上渠道是无法支持企业行稳致远的。近几年，奥克斯空调又开始重视线下渠道的建设，这次缩减线上专供机包修期，这无疑会对线上销售造成不小的影响。