Leasy领致 孙雷：始终以用户价值优先 | 金堂奖·大宅机电康居生态榜专访

　　在当今中国住房产业迈向“好房子”全面升级的浪潮下，消费者对居住品质的需求已从基础功能提升至对健康、智能、美学等维度的系统性追求。“这一转变标志着‘始终以用户价值优先’的时代已然来临”，Leasy德国领致中国区营销总监孙雷对此表示道。的确，在这一背景下，不论是对于室内设计行业，还是与之息息相关的宅配机电产业，都提出了新的挑战与机遇。

　　“随着住宅升级上升为国家战略，消费者对‘好房子’的定义已不再局限于面积与装修的豪华，而是更加注重空气、水质、静音、能耗等隐性需求的满足，这些已成为衡量居住品质的关键分水岭。”孙雷指出，宅配机电系统正经历从功能型向体验型的深刻转型，“Leasy领致作为一家致力于高品质健康热水的宅配机电设备厂家，在为用户提供价值优先服务体现的时候，就提出了‘九大标准’——稳定、舒适、健康、安静、安全、智能、节能、美学、低碳。”这不仅是对单一系统的高标准要求，更是映射出整个宅配机电产业的升级方向，任何技术或产品必须要以满足用户的高品质生活需求为核心。

　　这一观点直击行业痛点。当前许多厂商仍深陷技术比拼的泥沼，而部分用户端却面临购买高端设备但获取不到舒适体验的落差。孙雷强调，品牌的技术优势是基础，但更重要的是如何将技术优势转化为用户可感知的舒适体验。他提出，真正的“好机电”需跨越三重门槛：从单一产品向系统解决方案的升级，从性能导向向用户场景需求的转变，以及从隐蔽工程向与空间设计深度融合的迈进。这一观点深刻揭示了当前住宅升级过程中的主要矛盾——室内设计师与设备厂商之间在专业知识上的割裂，导致用户在追求美观与功能之间的妥协。

　　针对这一现状，孙雷特别提及了“大宅机电康居生态榜”的重要性，认为这一榜单是打破行业壁垒、促进跨界合作的关键。他提出，好设备应兼具科技与设计美感，当机电系统成为空间美学的一部分时，用户将获得远超预期的价值体验。“宅配机电产业设备厂家更需要在前端做好赋能经销商转型为具有专业能力的系统集成服务商，同时在后端与室内设计师构建有效链接。”

　　孙雷表示：“如果暖通从业者只会卖设备不懂场景设计，室内设计师只关注视觉效果忽视功能支撑，再好的方案都难以落地。Leasy领致当下正在做的就是通过技术培训等方式，首先推动在前端的目标落地，后期再通过榜单联动室内设计师为他们提供专业服务。”

　　作为金堂奖在宅配机电产业设立的专业榜单，也是室内设计界首个宅配机电和健康室内环境领域的榜单，其价值在于“风向、公平、示范”。孙雷认为，“上榜品牌必须代表健康住宅的未来趋势，只要能在技术创新、场景适配或低碳实践上表现突出，能为室内设计师提供专业支撑，能真正以用户价值优先为核心，就具有一定的示范作用，就值得被看见。”

　　的确，作为大宅机电的设备提供方，在追求技术创新与产品升级的同时，更需关注用户需求的变化，通过跨界合作与系统集成，实现技术与美学的完美结合，为用户带来真正的健康室内环境。这不仅是对“好房子”定义的准确诠释，更是宅配机电产业和室内设计行业在新时代背景下实现可持续发展的必由之路。